Der sichere Export Ihrer Daten
Der Abschluss eines Projekts oder das Ende einer individuellen Nutzungslizenz geht mit der Deaktivierung der betreffenden heartbeat-Instanz, der Nichtverfügbarkeit der Software und der Löschung sämtlicher Daten einher.
Es steht Ihnen frei, eine Sicherung Ihrer Daten aus Ihrer Software vorzunehmen. Hierzu erläutern wir Ihnen nachfolgend in Kürze den Exportvorgang und einige Besonderheiten.
Ein Datenexport ist nur während Ihrer individuellen heartbeat ONE Vertragslaufzeit möglich.
Ablauf des Datenexports
- Klicken Sie in der Navigationsleiste (links) auf Export
- Wählen Sie die gewünschten Inhalte aus (Sie können natürlich auch alle auswählen)
- Wählen Sie ihr gewünschtes Exportformat: XLSX oder CSV
- Klicken Sie auf “download XLSX” oder “download CSV”
- Bitte öffnen Sie nach dem Export die heruntergeladene Datei, um zu überprüfen, ob der Download erfolgreich war. Speichern Sie diese Datei nun an einem sicheren Ort ab.